接続キャンセルの原因で代表的なものを下記にご紹介します。
これらをご確認いただいても現象が改善しない場合は、サポート係へご一報ください。

【原因１】ログインＩＤ、またはパスワードの入力ミス
【対処方法】ログインＩＤ、パスワードとも「半角」で正確にご記入ください。
特に0（ゼロ）とO（オー）の誤りなどが考えられます。
また、ログインＩＤは大文字と小文字を区別しています（パスワードは区別していません）

【原因２】ログインしたのが正式運用時間外だった
【対処方法】正式運用時間外は、メンテナンスなどのため、サーバを落としていることがあります。このときはお入りになれません。

【原因３】不正終了した直後
【対処方法】回線切断などによりゲームが不正終了してしまった場合、そのタイミングにより、サーバ内にログイン情報を残ったままになることがあります。
通常は５〜１０分ほどで復旧いたしますが、もし長時間に渡り入れない場合は、サポート係へご一報ください。正式運用時間内はなるべくすみやかに対応させていただきます。

【原因４】パッチ失敗と同様、ＰＣやルータの設定でブロックされている
【対処方法】パッチ失敗時の対処方法を試してみてください。
また、 接続チェックのためのツール「ダイナスティア起動チェッカー」を用意しましたので、どうしても原因がつかめない、という方は、このツールで調査した結果ファイルをメールに添付し、サポート係へご送付ください。