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ダイナスティアにログインできない!

そんなときは、あわてずに表示されたメッセージをよく読んで、
このページや、FAQ(よくある質問) で調べてみてくださいね。

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 パッチクライアント画面でこんなメッセージがでたら…
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 ただ今ダイナスティアサーバの整備中です。実行できませんでした。

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 ダイナスティアのサーバーが、メンテナンス状態になっています
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 正式運用時間外の時間帯は、お入りいただけないことがあります。
 また、正式運用時間内に、このメッセージが表示されるときは、
 障害などでサーバーが停止している可能性があります。

【どうしたらいいの?】
 *公式サイトで障害情報をご確認ください。→ホットニュース
 *障害情報がない場合、
  しばらくしてからもういちどログインをおためしください。

● ゲーム運用時間 ●
 
火曜日〜日曜日 昼12:00〜翌朝4:00
 朝4時〜昼12時の時間帯はメンテナンスなどのため
 サーバーを停止することがあります。
 特に火曜日の午前中は新機能・イベントリリースのため
 長時間停止しますので、ご注意ください。
 なお、運用時間以外の時間帯でもメンテナンスの
 ないときはサーバーを開放していますが、サポートは
 しておりませんのであらかじめご了承ください。

◆ 定期メンテナンス日 ◆
 毎週月曜日 (全日メンテナンスとなります)

   
 Error - パッチを行うことができるサーバを見つけられません。

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 お使いのパソコンと、ダイナスティアサーバーとの間の
 通信が正常にできていない状態になっています
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 セキュリティソフトをお使いの場合に発生することがあります。

【どうしたらいいの?】
 FAQ(よくある質問)こちらのページを参考に、
 パソコンを設定しなおしてみてください。

   
 Error - 更新されたファイルのハッシュコードが誤っています。
 

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 お使いのパソコン側のダイナスティアデータが壊れているか、
 修正情報が正常に更新されていなかった可能性があります。

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【どうしたらいいの?】
 FAQ(よくある質問)こちらのページを参考に、プログラムを
 アンインストール→再インストールしてみてください。

   
 CRCが一致しません

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 お使いのパソコン側のダイナスティアデータが壊れているか、
 修正情報が正常に更新されていなかった可能性があります。

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【どうしたらいいの?】
 FAQ(よくある質問)こちらのページを参考に、プログラムを
 アンインストール→再インストールしてみてください。

   

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 ログイン画面でこんなメッセージがでたら…
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 サーバーとの接続がキャンセルされました

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 回線切れで異常終了したあと入れない!
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 ダイナスティアにログインしている途中で、回線切れなどにより、
 正常でない状態で終了したとき、再ログインしようとすると
 表示されることがあります。
 ※ダイナスティアサーバーが回線切れを
  検出するまで、時間のかかることがあるためです。
【どうしたらいいの?】
 通常は5分〜10分ほどで解消します。
 しばらくしてから、もういちどログインしてみてください。
 ※長時間復帰しないときは、サポート係までご連絡ください。

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 サーバーがメンテナンス中? =======================================================

【どうしたらいいの?】
 しばらくしてから、もういちどログインをおためしください。
 ※正式運用時間内にこのメッセージが長時間表示
  されるときは、障害などでサーバーが停止している
  可能性があります。
  →ホームページのホットニュースもご確認ください

   
 登録情報が違います。/特定できないエラーです。




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 入力を間違えちゃった!
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【どうしたらいいの?】
 もう一度ログインIDとパスワードを確認して入力し直して
 ください。
 ・すべて半角文字です
 ・大文字と小文字は区別しています。
  Capslockキーが有効になっていたりしないか、ご注意ください。
 ・0(ゼロ)とO(オー)は間違えやすいので、
  十分お気をつけください。

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 ID登録したときのメールアドレスが使えなくなってた!
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 ID登録されたメールアドレスに、お知らせ用のメールが
 長期間届かない場合、IDを停止することがあります。
【どうしたらいいの?】
 ID係に下記の項目を添えて、お問い合わせください。
 ・ご氏名
 ・登録時のメールアドレス
 ・ログインID
 ・聖乙女名(キャラメイク済みの場合)

   

《パソコンをWindowsVistaに買い換えたらログインできなくなった方へ》 
 Microsoft社からリリースされた新OS「WindowsVista」上での動作については、
 ダイナスティアアイコンを右クリックして「管理者権限で実行」する、
 または、「Windows XP SP2 互換モード」に設定することで、
 動作する可能性があります。くわしくはこちらをご覧ください。
 現段階では、完全な動作保証はいたしかねますが、
 今後も引き続き検証を進めてまいります。


《なかなか解決しないときは、お気軽にサポート係へ!》 
 このページや、FAQを読んでも解決しない…
 「自分のパソコンのせいかもしれないし、こんなこときいてだいじょうぶかな」と
 思うようなことでも、お気軽にサポート係へお問い合わせください。
 聖乙女さまが少しでも早くご降臨いただけるよう、全力でお手伝いします。
    >>>ダイナスティアサポート係へのお問い合わせ


「女神幻想ダイナスティア」は無料で遊べる女の子のためのMMO型オンラインゲームです。
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